<br />漏接率，是指漏接电话与呼入电话的比值。漏接的次数越多，漏接率也就越高。<br /><br /> 漏接率会影响到您在开聊网的人气、推荐率、优质分值等。<br /><br /> 漏接率是聊友评价话务员是否优秀的重要指标，漏接率高容易带来不好的用户体验，进而影响电话量和收入。<br /><br /> 开聊网会筛选优质分值较高的话务员推荐到首页和400电话端，得到推荐的话务员可以接到更多的用户来电。而漏接率太高，会拉低优秀分值，得不到系统的推荐。<br /> <br /><br />1、要控制漏接率有两种办法，一是通过网站设置可通话时段，二是利用好免打扰功能。<br /> <br />根据自己的工作和生活时间安排，设置可通话时段。在“非可通话时段”，系统不会呼叫您的电话，当然，也不就存在漏接了。<br /> <br /><br /> &nbsp;2、免打扰设置：您可以登录开聊网个人中心，点击'免打扰1天'按钮，就可快速设置免打扰。如方便接电话时，登录网站，点击“取消免打扰”您就可以正常接电话了。<br /> <br />